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需要多长时间...?
| 我需要等多长时间才能收到报价? |
| 在正常办公时间里，我们通常会在两小时之内提供报价，晚间收到的询价信函会在第二天清晨首先答复。因此，所在地时区与新西兰相近的作者（例如日本、中国、韩国）会在当天两个小时内收到回复，而在其它时区的作者（如欧洲和南美）会在第二天收到回复。. |
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| 什么时候可以收到编辑后的稿件? |
| 我们的标准服务是， 在4-6个工作日内将编辑过的稿件发回给作者。 |
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如果我需要稿件尽快编辑完成怎么办? |
| 需要尽快完成的稿件，请联系我们的加急服务。因稿件的篇幅不同，加急稿件会在1-2个工作日内编辑完成。 |
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价格与付款
| 编辑稿件需要付费多少? |
| 我们服务的基本费用是每页（250词左右）人民币145元。详情请查看我们的 价目表网页. |
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| 可以按我所用的货币报价和支付吗? |
| 我们可按以下货币报价并接受这些货币的支付：人民币, 日元、欧元、美元、新加坡元和港币。您可以在网上用信用卡支付，也可以通过银行转账。 |
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| 如果编辑我的稿件所需要的时间超过或不足平均时间如何收费? |
| 我们对写得很好因而需要较少编辑工作的稿件提供10-20%的折扣。对需要大幅改动的稿件，则在基本费用基础上另加20%的附加费用。我们会在报价中清楚说明费用的增减。 |
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| 如何支付编辑服务费? |
| 我们可以接受网上的信用卡支付，也可以接受银行支票和银行转账。详情请查看我们的 支付网页. |
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| 我需要在何时支付? |
| 请在收到稿件的14天之内付款。一个例外情况是，对篇幅特别长的稿件，我们可能会要求支付定金。 |
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| 用信用卡进行网上支付安全吗? |
我们对网上支付提供最高安全保证。您在一个加密的网页上输入您的信用卡信息，该网页由一家专门为新西兰各大银行提供安全网上信用卡支付服务的公司托管。您的信用卡信息以SSL技术加密，绝对不会发送给Stallard Scientific Editing。 |
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